london69 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap Ahli platform kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi london69. Dokumen ini merupakan komitmen bertulis kami kepada setiap pengguna platform london69 — merangkumi laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang berkaitan — berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan integriti.
london69 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kepada pemain di seluruh Malaysia, termasuk di Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar dan merentasi negeri-negeri lain. Dalam proses menyampaikan perkhidmatan terbaik kepada Ahli kami, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah maklumat peribadi.
Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan membantah pemprosesan data anda. Kami mendorong anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan london69 jika terdapat sebarang pertanyaan.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
london69 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan pengawal selia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contoh maklumat dalam setiap kategori:
london69 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik, kepercayaan agama, atau orientasi seksual Ahli kami. Sebarang maklumat yang tidak relevan dengan penyampaian perkhidmatan perjudian dalam talian tidak akan diminta atau disimpan oleh platform kami.
Sebahagian besar data yang kami kumpulkan diberikan secara langsung oleh anda semasa pendaftaran akaun, proses KYC, atau interaksi dengan pasukan sokongan kami. Tanpa maklumat asas yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menyediakan sepenuh perkhidmatan london69 kepada anda.
london69 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu:
london69 tidak berkongsi, menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi Ahli kami kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut yang terhad dan dikawal dengan ketat:
london69 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang telah disaring dengan teliti untuk membantu operasi platform kami. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran (seperti pemproses FPX dan DuitNow), pembekal perisian permainan, perkhidmatan pengesahan identiti KYC, dan penyedia infrastruktur awan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.
london69 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia atau pihak penegakan undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah. Dalam situasi sedemikian, london69 akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
Dalam kes penipuan yang disahkan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, london69 berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berwajib atau rakan industri yang berkaitan semata-mata untuk tujuan perlindungan dan penyiasatan.
london69 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pengawal selia yang berkenaan.
london69 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk melindungi data peribadi semua Ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Platform london69 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan Ahli disimpan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang kuat. Semua pelayan london69 beroperasi dalam persekitaran yang dilindungi tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif.
Akses kepada data peribadi Ahli di dalam organisasi london69 adalah terhad secara ketat kepada pekerja yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala. Pengesahan dua faktor (2FA) diwajibkan untuk semua kakitangan yang mempunyai akses kepada sistem sensitif.
london69 menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang berkelayakan. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti akan ditangani dengan segera mengikut protokol tindak balas insiden kami.
Platform london69 menggun akan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Diperlukan untuk fungsi asas platform, pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 24 jam |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat anon tentang cara Ahli menggunakan platform london69 bagi tujuan penambahbaikan teknikal dan pengalaman pengguna. | 30 hari |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa pilihan, had paparan dan tetapan akaun untuk kemudahan penggunaan berterusan. | 90 hari |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dilawati dan bagaimana Ahli berinteraksi dengan ciri-ciri platform london69. | 12 bulan |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform london69, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda dengan selamat. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai Ahli platform london69, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. london69 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah, tidak melebihi 30 hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.
| Hak Anda | Penerangan |
|---|---|
| Hak Akses AKTIF | Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda, termasuk maklumat akaun, rekod transaksi dan sejarah permainan. |
| Hak Pembetulan AKTIF | Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami pegang. Anda juga boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun london69 anda. |
| Hak Pemadaman AKTIF | Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Sila ambil perhatian bahawa hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu. |
| Hak Bantahan AKTIF | Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, london69 akan segera menghentikan pemprosesan untuk tujuan tersebut. |
| Hak Mudah Alih AKTIF | Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin, serta memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain jika diperlukan. |
| Hak Had Pemprosesan AKTIF | Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk meminta london69 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian atau semakan permohonan pemadaman. |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data london69 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permohonan anda dengan segera dan memastikan respons lengkap dalam tempoh yang ditetapkan.
Operasi platform london69 mungkin melibatkan pemprosesan data peribadi di luar sempadan Malaysia, khususnya berkaitan dengan infrastruktur pelayan awan dan perkhidmatan pembekal pihak ketiga antarabangsa yang kami gunakan.
Platform london69 adalah dikhususkan untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. london69 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun.
london69 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui saluran berikut:
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara london69 menguruskan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada setiap masa.
london69 meletakkan perlindungan data peribadi Ahli sebagai teras kepada setiap keputusan perniagaan yang kami buat. Berikut adalah enam tonggak komitmen privasi kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan london69 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
london69 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi Ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menyampaikan perkhidmatan london69 kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengawal data peribadi anda di platform london69. Pasukan kami sedia memproses sebarang permohonan hak data dalam masa 30 hari bekerja.
london69 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan mengikut tujuan pemprosesan dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.
Sistem keselamatan data london69 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas. Ujian penembusan dan penilaian kerentanan dijalankan secara konsisten untuk memastikan perlindungan optimum.
Pasukan perlindungan data london69 bertutur dalam Bahasa Melayu dan memahami keperluan khusus pemain Malaysia. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi dilayan dengan penuh profesionalisme dan kerahsiaan.
Dengan perlindungan data bertaraf antarabangsa dan komitmen penuh terhadap privasi Ahli, london69 adalah pilihan platform perjudian dalam talian yang boleh anda percayai sepenuhnya. Sertai lebih 50,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.